代，企业以过机器、地段资源的控制来保持比较长的竞争优势在互联网时代，物理资本变得越来越不重更糟糕的是，户没有忠诚度，竞争对手以随时跨界进入互联网司赚钱，就只有持创新，不提升效率和户体验。做到持的创新，没有其他任何捷径，只有靠吸引和留住最优的创“48ai”种挑战，对于拥有成千上万的会员的大品牌更如维珍集团的间酒店于今年在芝加哥业时，便推出了一全新的维珍式顾忠诚划。在性化服务、惊喜感以及时满意度方面，维珍的计划强调人不但可以告诉酒店他想从客房吧里获取么，还可以提出他不想在那里看到什么杂性几乎每家大

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店一套做套，表里不一!让李女士不满的是，场前与她接的酒店服务人员告诉她，酒店是四星级的，这让她在过后有很大的心理落。其后，她叫丈夫到相关部门查，这才得知酒店根就不么四星级酒店。因此她认为，酒店存在虚假传现象。我花了7万元，买的就你的四星级服务。

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推实名制，旅行社团队全部实网络门，取消旅行社体现场购，提倡散客过网络预门，提高网络售比例。推广网络售门票能在定程度上减少游的排队之苦，游客故某日客流量有大致的了解，不至于到了景区门口告知客满。更为重要的，故限制客流，有利于保护文化

1076%从去儿网正式发力酒店业务以来，其狂突进的增似乎根停不下来。北时间62日早间消，去儿网布了2015331日的2015年季度经财务报告数显示，去儿网2015年季度总营收为6711亿元人民币，同比增长100%。其住收入为1283亿元人民(2,070万

型的铺垫实际上，2013年时，在美国纽约交易上市3年的7天连锁酒店集团就通过私有化出美国资市场，其后更名为铂涛集团并进行了系列战略型近年来，中国念股在美国遇信任危机和空头击，估大降，越来越的司都有市打算今年以来，已有11家在美上市的国公司布计划从美。

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设了170家分店，雇用万名员工，一年接待超4000万人次，每天平均上门的达11万人次平均等候的时间半小时，慕名前来的还静静排队等舰旗店炉鱼的排队热度不亚于外婆家去5月，炉鱼入驻上海世博，开业日130餐位计接待顾1300人，翻台10次，爆到夜不店

出成为全球酒店业前三甲的酒店管理企业的愿，形成了遥遥领先业内的国内模大的连锁酒店网络体系。酒店集今年季度财报显示，截2015331日，集团旗下5品牌，在338城市共有2661家酒店投入运营这样的重大重组不可能不引起业界广泛关注。谈到有化一事可能产

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